Servicii la domiciliu pentru dumneavoastră și cei dragi

– Îngrijire la domiciliu pentru vârstnici
– Îngrijire la domiciliu pentru persoane cu dizabilități
– Curățenie la domiciliu pentru oameni ocupați

SERVICII

Ajutați-i pe cei dragi să își păstreze demnitatea și calitatea vieții oferindu-le sprijin atunci când autonomia lor începe să fie afectată de înaintarea în vârstă.
Ne asigurăm că persoana dvs. dragă este în siguranță și primește atenția cuvenită pentru a menține o stare generală de bine.
Mai multe detalii
Ne asigurăm că persoana dragă locuiește într-un mediu sănătos și îngrijit.
Mai multe detalii
Susținem eforturile persoanei dragi de a menține un stil de viață activ și implicat social.
Mai multe detalii
Preluăm grijile recurente pentru ca dvs. să petreceți timp de calitate cu cei dragi.
Mai multe detalii
Pregătim masa adaptată nevoilor și preferințelor persoanei dragi.
Mai multe detalii
Ajutăm persoana dragă să își păstreze un aspect curat și dichisit.
Mai multe detalii

Cine suntem și ce ne propunem să facem?

The Care Hub își dorește să ofere servicii personale la domiciliu de încredere, la timp și sigure. Deoarece credem că priceperea și înțelepciunea oamenilor în vârstă pot fi oferite cu grijă și drag întregii comunități, folosim avantajele tehnologiei digitale pentru a pune în legătură partenerii noștri, oameni recent pensionați, cu persoanele care au nevoie de sprijin. La baza viziunii noastre stă dorința de a îmbunătăți calitatea vieții, în special pentru oamenii în vârstă. Misiunea noastră este de a aduce inovație modului în care oamenii caută, cer și primesc servicii de îngrijire la domiciliu non-medicale. Credem cu tărie în grija autentică și în dreptul fiecărui om la o viață demnă, în siguranța locuinței pe care o numește „acasă”. Lucrăm cu acei colaboratori în care să putem avea încredere că s-ar îngriji de propriii noștri părinți sau de cei dragi nouă.

Rapid și ușor

Puteți rezerva în 5 minute serviciile de care aveți nevoie, după care ne ocupăm noi să trimitem omul potrivit cerințelor dvs.

Sigur

Vă asigurăm că am verificat riguros fiecare partener și că aveți acces complet la evaluările făcute fiecăruia, atât de către noi cât și de către alți clienți.

Flexibil și onest

Dvs. decideți data și ora unei vizite, precum și durata sau frecvența, în funcție de serviciile de care aveți nevoie. Puteți rezerva o vizită oricând.

La domiciliu

Partenerii noștri vor veni la adresa cerută, asigurând astfel confortul fizic și mental persoanei dragi pentru a se bucura de o calitate bună a vieții în propria locuință.

Puteți oferi grijă rapid și ușor

Cu aplicația The Care Hub puteți găsi sprijinul necesar persoanei dragi oricând, rapid și în siguranță.

Despre The Care Hub și îngrijirea bătrânilor sau a persoanelor cu dizabilități la domiciliu

Care sunt avantajele serviciilor The Care Hub?

- Rapiditate – Durează două minute să ne trimiteți o cerere de vizită, iar noi vom găsi partenerul potrivit în cel mult 48 de ore;
- Siguranță – Verificăm cu atenție fiecare partener pentru a ne asigura că alegem oameni de încredere, iar clienții noștri dau note partenerilor (între 1* și 5*) după fiecare vizită. Vă vom trimite profilul partenerului cerut de dvs., împreună cu numărul de vizite la care a participat și nota primită de acesta;
- Flexibilitate – Dvs. alegeți data, ora și durata unei vizite, în funcție de serviciile de care aveți nevoie. Puteți cere chiar și vizite de o oră, chiar dacă nu aveți nevoie de ajutor pe o perioadă mai mare și puteți alege același partener pentru vizitele dese. Totodată, puteți modifica sau anula gratuit orice vizită cu 48 de ore înainte de începerea acesteia;
- Onestitate – Vom plăti partenerii doar după ce ne asigurați că sunteți mulțumiți de calitatea serviciilor acestora, deoarece credem în lucrul bine făcut;

Cât costă serviciile oferite?

Pentru nevoi de îngrijire mai rare, prețul este de:

- 25 lei/oră – dacă nu doriți același partener (ex. vizite ocazionale);
- 30 lei/oră – dacă doriți același partener, de fiecare dată (ex. vizite săptămânale);

Pentru nevoi zilnice, aveți opțiunea de abonament pentru serviciile noastre de 40 de ore la 800 lei, cu rugămintea să folosiți cele 40 de ore în maximum 4 săptămâni (după această perioadă, orele incluse vor expira).

Care sunt termenii și condițiile pentru fiecare serviciu oferit?

- Cereți vizite de cel puțin o oră;
- Solicitați o vizită cu cel puțin 48 de ore înainte de începerea acesteia;
- Stabiliți dvs. data, ora și locul. Dacă data și ora sunt flexibile, spuneți-ne acest lucru;
- Gândiți-vă la timpul necesar vizitei. Partenerul nostru va acoperi cerințele în limita acestui timp;
- Plătiți vizita cu 48 de ore înainte de începerea ei, prin transfer bancar, pe baza facturii trimise de noi. Noi vom plăti partenerii după vizită.

Cine va veni la persoana dragă când solicit o vizită?

Noi, The Care Hub, colaborăm cu oameni recent pensionați care fac curățenie sau îngrijesc bătrâni și persoane cu dizabilități la domiciliu și facem acest lucru deoarece credem că priceperea și înțelepciunea oamenilor în vârstă ar trebui oferite, cu grijă și drag, întregii comunități.

Vă asigurăm că vom trimite doar partenerul pe care noi înșine l-am alege pentru curățenie în propriile case sau atunci când părinții sau bunicii noștri ar avea nevoie de îngrijire la domiciliu.

Cum mă asigurați că vizita va fi făcută de cel mai potrivit partener?

Ne străduim să găsim partenerul potrivit pentru serviciile alese, în funcție de pregătirea și de experiența acestuia, dar luând în considerare și notele primite de la alți clienți, programul său și distanța față de adresa dumneavoastră.

Cum mă pot asigura că partenerul va găsi adresa?

Vom trimite partenerului detaliile adresei menționate de dvs. Am fi recunoscători dacă, pe lângă numele și numărul străzii, ați completa și alte detalii care pot ajuta partenerul să găsească mai ușor locuința persoanei dragi (numărul blocului, etaj, apartament, număr interfon etc.).

Dacă aveți indicații specifice, le puteți comunica direct partenerului alocat (fie printr-un mesaj scris, fie apelându-l), înaintea vizitei. Veți primi numărul de telefon al partenerului la confirmarea vizitei.

Partenerul va primi numărul de telefon menționat de dvs. pentru a vă putea apela direct dacă e nevoie.

Pot alege același partener pentru mai multe vizite?

Bineînțeles, cu mult drag! Dacă preferați o anumită persoană pentru vizitele următoare, ne puteți comunica acest lucru și vom trimite doar același partener la vizitele viitoare.

Prețul unei ore atunci când preferați aceeași persoană va fi de 30 lei pe oră (pentru oricare dintre serviciile cerute, fie îngrijire bătrâni, curățenie sau însoțire persoane cu dizabilități).

Pot lua legătura cu partenerul înaintea unei vizite?

Da, chiar vă încurajăm să cumunicați toate detaliile necesare direct partenerului care urmează să facă serviciul pe care l-ați ales. Odată ce partenerul a acceptat vizita, veți primi numărul acestuia de telefon (iar partenerul va primi nr. dvs. de telefon) și veți putea lua legătura direct.

Vă rugăm să nu contactați direct partenerul pentru vizite următoare, ci să apelați la noi în acest scop. Doar astfel vă putem asigura că aspectele legale ale vizitelor (facturi, plăți etc.) sunt în regulă.

Cum pot recomanda serviciile The Care Hub altor persoane?

Puteți îndruma pe cineva către serviciile noastre folosind pagina noastră de Facebook: www.facebook.com/thecarehub.ro/ sau accesând următoarea adresă: www.thecarehub.ro.

Dacă sunteți client The Care Hub, am aprecia mult dacă ați spune și altor persoane despre noi și despre partnerii noștri, prin Facebook reviews sau Google reviews.

DE CE SĂ DEVENIȚI PARTENER The Care Hub?

Alăturați-vă comunității noastre

Venit suplimentar sigur

În funcție de disponibilitatea dvs. puteți obține un venit suplimentar față de pensie, care să vă asigure un trai confortabil.

Viață activă

Vă puteți folosi o parte din timpul liber într-un mod constructiv, pentru a aduce puțin echilibru în viețile mai multor persoane: a celor care au un program încărcat și nu le pot oferi mereu grija optimă celor dragi și a celor care necesită grijă de calitate adaptată nevoilor personale.

Autonomie și flexibilitate

Ca și partener The Care Hub, dvs. vă planificați programul în funcție de propriile decizii și îl puteți păstra oricât de flexibil doriți.

Susținere continuă

Va ghidăm chiar de la început prin procesul de a fi colaborator The Care Hub și vă ajutăm să completați actele sau formularele necesare, explicându-vă regulile. Ne propunem să creștem o comunitate de parteneri bazată pe încredere și sprijin reciproc.